§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Scoce Kosmetik (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden. Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung der AGB.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
Durch die Buchung einer Behandlung oder das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Buchung per E-Mail bestätigt oder die Dienstleistung erbringt.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt bar oder per EC-Karte unmittelbar nach der Behandlung, sofern nicht anders vereinbart.
§ 4 Termine und Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Bei Verhinderung bitten wir um rechtzeitige Absage, mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin.
Bei kurzfristiger Absage (weniger als 24 Stunden vor dem Termin) oder Nichterscheinen behält sich der Anbieter vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Behandlungspreises zu berechnen.
Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit) abzusagen und einen Ersatztermin anzubieten.
§ 5 Leistungserbringung
Der Anbieter erbringt kosmetische Dienstleistungen nach den anerkannten Regeln der Kosmetik und mit der gebotenen Sorgfalt.
Die auf der Website beschriebenen Behandlungen dienen der kosmetischen Pflege und stellen keine medizinischen Behandlungen dar. Bei Hauterkrankungen wird empfohlen, vorab einen Dermatologen zu konsultieren.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter vor der Behandlung über bekannte Allergien, Unverträglichkeiten, Hauterkrankungen oder sonstige gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.
Der Kunde trägt die Verantwortung für die Richtigkeit seiner Angaben.
§ 7 Haftung
Der Anbieter haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten beschränkt.
Die Haftung für Schäden, die auf fehlerhafte oder unvollständige Angaben des Kunden zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen.
§ 8 Gewährleistung
Beanstandungen bezüglich der erbrachten Dienstleistung sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach der Behandlung, mitzuteilen.
Individuelle Ergebnisse können variieren. Der Anbieter garantiert keine bestimmten Behandlungsergebnisse.
§ 9 Datenschutz
Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung geregelt.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
§ 11 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.